vol.1235
9月は明日から3連休と
次週も3連休と、、、
3連休が2回あります
この3連休も店内は
満席状態が続きます
いつもありがとうございます♪
お客様に気持ち良く
店内でお過ごし頂く為
しっかりとした
心のある接客して行きます
このブログ管理者
大久保武史とは・・・
建築・不動産に携わり27年
紆余曲折の人生
一度は経営に失敗し
どん底を味わった経験から
本当の幸せとは
大きな成功でなく
小さな幸せであると。。。
小さな幸せを大切に
熱い想いを
ブログに綴ります
このブログを見ている人が
少しでも勇気が出るよう
熱く書きます・・・
それでは今日も元気にいってみよう!
2024年9月13日(金)号
タイセーハウジングに来店して
いただいた時、、、
お客様に気持ち良くお過ごし頂く為
全社員で接客マナー・接遇
勉強しています
昨日はベテラン社員
古~い社員
超ベテラン社員も
一生懸命勉強しました、、、
もちろん私も・・・
お客様を出迎える気持ち
お客様を送り出すお辞儀
名刺交換のやり方など
もう一度
一から勉強し直しました
そして本日は
中堅社員と若手社員の
未来のタイセーハウジングを背負っていく
彼ら第2グループの研修です
第1グループはベテラン社員&社長
第2グループは中堅社員、若手社員
第3グループは現場監督、職人さんなど
3つのグループに分け
しっかり接客マナー接遇を勉強します
昨日はホント基礎中の基礎
立ち方からお辞儀の基本
名刺交換のやり方など・・・
新卒社員が教えてもらう項目などを
もう一度やり直しました、、、
そしたら
知らなかったことや
間違えて教えてもらっていた事
気付きがたくさんありました
やっぱり3年?5年?
単位でアップデートして
いかなければいけませんね、、、
コンピューターもアップデートするので
人間もアップデートしなければなりません
最新のものを取り入れる
最新のものにアップデートしていく
必要ですね
お客様に
気持ち良く来店して頂く
気持ちよく家づくりして頂く
その為には全社員で
接客マナー接遇を
しっかり勉強していく!
そこが1番大事です!
一生懸命
心のこもった接客
心のこもった家づくり
これからも
頑張って邁進して行きます
では、また明日(^.^)/~~~
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